(阿根廷华人网3月3日讯 Marcelo/编译)据阿媒体报道,2009年2月,一名储户在布宜诺斯艾利斯市la Plata大街1031号的一家Santander Río银行分行自动提款机向自己的账户存入250比索,但却迟迟未到账。而后,在布市司法部门的介入下,布市法院判处Santander Río赔偿储户损失,罚款3万5千比索,Santander Río银行方面对此判决不服提出上诉。
昨日,布市法院驳回了Santander Río银行方面的上诉,认为银行方面违反了消费者保护法第4、19章节的第24.240号法律,同时法院维持原判,判处Santander Río银行赔偿储户损失,并向其支付3万5千比索的罚款。
此外,法院方面也指出Santander Río银行未能对此次事件作出及时处理,没有及时向储户提供明确,清晰且可靠的解决方法及其服务的详细信息。
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