因为允许一款第三方app获取用户数据，导致超5000万用户数据被转卖，个人隐私外泄，社交网站巨头Facebook（脸书）的生存危机正在进一步加剧。据外媒报道，继美国时间周一Facebook股价下跌6.8%之后，周二其股价再次下跌，致使公司两天内市值蒸发600亿美元。

　　同时，据彭博社报道，当下的Facebook，正受到来自华尔街、美国政府以及欧洲政府的围攻。多国政府机构或官员，已经表达了对Facebook的不满和担忧。许多投资者也选择在此时起诉Facebook，在美国旧金山发起了一桩集体诉讼案。就连Facebook收购的WhatsApp的联合创始人Brian Acton，也在网上公开号召网友弃用Facebook。

　　Facebook似乎正面临一种“墙倒众人推”的境地。

　　然而，令许多人更加不满的是，危机发生后，Facebook的创始人兼CEO扎克伯格至今未曾露面。全世界的人都在纳闷，他到底躲哪儿去了呢？

　　Facebook被多方围攻

　　按行程，扎克伯格周五将现身

　　如果此前的行程安排不变的话，Facebook的创始人兼CEO扎克伯格本周五必须露面，因为届时他将在公司内部召开一场全体员工大会，不得不回应众多问题。

　　他可能还必须到欧洲议会走一趟，以平息立法人员怒火。Damian Coliins是英国议会委员会负责人，目前正在调查社交媒体对近期大选的影响，他也邀请扎克伯格对“过程的灾难性失败”一事作出回答。而没多久，欧洲议会主席Antonio Tajani也向扎克伯格发出类似邀请。

　　此外，欧盟司法委员Vera Jourva表示，本周到访美国期间，她计划与Facebook讨论这一问题。而意大利电信监管机构AGCOM也要求Facebook提供关于使用数据的信息。美国的联邦贸易委员会（FTC），也在调查Facebook是否违反了2011年时一项判决书的条款，即该公司是否在用户不知情的情况下将用户数据转移给了Cambridge Analytica公司。一旦发现违规，FTC将对之处以罚金。

　　美国参议院司法委员会的Dianne Feinstein在声明中称，“如果Facebook能作证，他们是如何保护用户隐私，以及如何应对不良行为的，那最好不过。”

　　美国时间3月20日，Facebook的投资者还在旧金山对Facebook发起集体诉讼，声称因为Facebook保护用户隐私不利，在这起丑闻被曝光后他们遭遇了损失。这起诉讼案的原告，是从2017年2月3日起到今年3月19日期间购买过Facebook股票的人。

　　与此同时，被Facebook2014年190亿美元收购的公司WhatsApp，其联合创始人Brian Acton也在推特上发文，号召其2.1万名粉丝们弃用Facebook，“是时候了，删掉Facebook。”

　　据悉，在被Facebook收购后，Acton仍在公司内任职，直到今年早些时候离职创建了另外一家公司。据CNBC报道，他曾在2009年时到Facebook应聘一份工作，但遭到拒绝。

　　用户痛苦，删除不易

　　Facebook不仅是社交媒体平台

　　诚如Acton所号召的一样，愈演愈烈的Facebook危机风波，使得一些用户真的开始考虑弃用Facebook。

　　Facebook以前扛住了许多这类被曝光的问题，但它总能道歉后继续前行。然而这一次，它的赌注似乎更大一些。“不论从经济、政治，还是财政的角度而言，这次的问题都更严重，需要更强有力的回应，才能重新获得用户的信任。”伊利诺伊州大学教授史蒂夫·琼斯说道。

　　然而，就像结束一段长期的婚姻关系一样，想和Facebook分手并没有那么简单。

　　先从小事说起，旧金山的一位技术高管安文德（Arvind Rajan）于3月19日注销了他的Facbeook账户。但他突然发现，在无数的APP和网页上，他都必须重新创建新的用户名和密码。这是因为，此前他都使用Facebook的ID登录这些应用和网址。

　　对其他准备离开Facebook的用户来说，他们似乎没有找到可替代的选项。Facebook连接着22亿用户，活跃着无数的群体。没有哪一家公司，能在这些连接的深度和广度上与之匹敌。“唯一让我犹豫的是，过去13年我在上面发了无数的照片，我不想就这样再也登不上、看不到了。如果有办法恢复这些照片，我会立刻注销。”美国亚特兰大州的丹尼尔（Daniel Schwartz）在邮件中写道。

　　康奈尔大学的组织行为教授Ifeoma Ajunwa说，急于删除个人资料的人们，可能还会发现不少意想不到的问题，因为Facebook和许多活动是完整融合在一起的。“要删掉Facebook, 会变得越来越困难，因为它不仅仅是社交媒体平台，它更像是个会面广场。”Ifeoma说道。

　　截至目前还没有迹象显示，用户们在成群结队地离开Facebook——人们的关注点在哪，广告商就会在哪，所以广告商也还没有离开。市场调研公司eMarkert并没有改变其预估：今年全球范围内人们投在Facebook的广告总额将会攀升22%，接近490亿美元。据分析师Debra Aho Williamson所说，如果“Facebook被强迫改变其使用用户数据或广告产品运作的方式，那么广告商们可能也就不会如此迷恋Facebook了。”

　　毫无疑问，Facebook不会让用户轻松地离开。若想永久删除账户，必须向公司作出申请。这一过程将花费数天时间，而如果用户一旦在这段等待期内登录账号，申请就会被取消。而要删除掉账号上的所有东西，大概要花费90天时间。

　　还有一种不那么绝的做法，那就是停用账户，把个人资料隐藏起来，让所有人都看不到，如果改变主意，还可以重新启用这个账号。

　　惹祸的分析公司被曝光

　　高管吹嘘干预全球200多次选举

　　在Facebook此次丑闻事件的背后，引发这起轩然大波、真正盗用了高达5000万用户数据的政治数据分析公司“剑桥分析”（Cambridge Analytica），其真面目也被媒体曝了光。

　　据BBC报道，英国媒体“第四频道（Channel 4）”近日曝光了一段对该公司高管的暗访视频。该频道下的记者卧底调查，秘密记录了从去年11月到今年1月他（或她）与“剑桥分析”公司CEO亚历山大·尼克斯（Alexander Nix）以及同事谈话的内容。该记者假装成一位富商的中间人，声称希望帮助斯里兰卡大选的一位候选人。

　　“剑桥分析”的高管吹嘘，“剑桥分析”及其母公司SCLG，曾介入过全球各地200多起选举，包括尼日利亚、肯尼亚、捷克、印度、乌克兰、墨西哥、巴西、阿根廷、马来西亚等。

　　在暗访视频中，亚历山大还讲述了一些公司惯用的伎俩，比如抹黑对手，或者设美人计圈套等。“我们公司可以派某人假扮有钱的开发商。”到斯里兰卡找到在任的政客，“送他一大笔钱，然后交换条件，比如换来某块地。”亚历山大称，“这一切都会被我们用摄像记录下来，然后抹去我们人的身影，再放到网上。”他说，这类手段非常奏效，“立刻就有了他们腐败的视频证据。”

　　再比如，亚历山大称，他们还会“送一些姑娘到候选人的家里，我们做过很多回了”。“当然这只是想法，我的意思是，可以带上一些姑娘和我们一起度假。你知道我的意思。”