(事发超市,图源:labuenainfo)
(阿根廷华人网11月11日讯 黄东)近日,阿根廷多家媒体刊载了一篇名为《华人超市业主同顾客发生争执并动手》的新闻,声称一名女子发现购买到过期且已融化的冰淇淋,回头要求华人超市退货,继而发生了冲突并出现店主推搡女顾客的情况。本网对此事件也予以了关注报道。
昨天,事件中的华人超市店主刘先生联系记者,希望通过本网对事件予以澄清。
据刘先生表示,事件的真实情况并非如阿根廷媒体报道中所讲的。据其所述,其位于拉普拉达市、名为“IDEAL”的超市是今年3月份才开业的。11月7日下午5点多,两个小孩到店内购买了2盒冰淇淋。从刘先生提供的店内监控视频显示,冰淇淋在过收银台时处于完好的冻结状态。
十几分钟后,母亲领着小孩回到店内,称冰淇淋是融化的,要求退钱。店主则当时向对方表示拒绝,认为是其小孩拿着冰淇淋在烈日下玩才造成的,是人为因素,不是商品质量问题。
刘先生表示,在此情况下,女子不依不饶,依然要求退钱,还口出恶言。在无果情况下,女子拿起冰淇淋砸向店主,盒内液体甚至还溅到了收银员身上。视频显示,刘先生在整个过程中的表现相对较为克制,将女子推出了店外,并没有打人动作。
刘先生表示,女子为泄私愤,将事件报给当地媒体,其中内容罔顾事实,颠倒黑白,甚至在新闻评论中对华人超市肆意抹黑,称华人超市的冰箱都是关着的,日期是篡改的。他澄清说,最近的一批冰淇淋是因天气逐渐转热才进的货,且保质期为一年,不存在过期问题;冰箱温度也是正常和符合条件的。
刘先生表示:希望通过本媒体对事件予以澄清,让公众知道事件真相,以维护当地华人的形象。同时,刘先生也已将事件真相和相关视频发送给了当地媒体,避免当地民众对华人超市造成误解。
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