(图源:@patriciomolina,下同)
(阿根廷华人网1月11日讯 黄东)日前,一名叫帕特里西奥·莫利纳(Patricio Molina)的阿根廷男子通过“自由市场”(Mercado Libre)在线购买了一台苹果笔记本电脑,选择的也是该平台的快递服务,并通过平台完成在线支付。一切似乎都很正常。
不料令他意外的是,昨日他收到同事打来的电话,说办公室寄来了一块木砖,而非他曾花费了11万比索购买的2018年款苹果笔记本电脑。
随后,莫利纳将照片发到社交网络上,并通过“自由市场”平台进行投诉。根据上述购物平台的政策,莫利纳要求暂停向卖家支付11万比索的购物款。经确认,卖家已在该购物平台上运营4年,有着良好的信誉记录。莫利纳表示:“我发信息问卖家,为何寄个砖块给我?他回答我说,我给你寄的时候好好的(意指寄的是电脑)。”同时,他也将收到的砖块照片发给了对方。
据“自由市场”平台消息称,对于此种情况,购物款将自动退还给莫利纳;此外,平台已启动内部协议来确认交易失败的原因所在。“我们有办法查出问题究竟是出自卖家还是物流运营商的身上,我们现在已展开内部调查。”
莫利纳表示:“我觉得邮递公司内部有人换了标签,然后留下了电脑。”他表示不担心自己的钱款,因为“自由市场”作为中间人,会保证其退款。
目前,物流公司相关负责人表示,已通过监控录像展开调查,以确认笔记本的去向。
转载本网稿件,原则上需要书面授权,不得篡改稿件主题。本网随时有权要求第三方停止侵权行为。
本网所载内容或图片,若涉及侵权,请联系删除。