中新社北京1月27日电 (记者 刘亮)中国商务部27日在新闻发布会上介绍,2021年,中国服务外包产业继续保持较快增长,全年承接离岸服务外包合同额首次突破一万亿元(人民币,下同)。
从产业规模看,2021年,中国企业承接服务外包合同额21341亿元,执行额14972亿元,同比分别增长25.4%和23.6%。其中,承接离岸服务外包合同额首次突破一万亿元,达到11295亿元,执行额8600亿元,同比分别增长16.0%和17.8%。
从业务结构看,中国企业承接离岸信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)执行额分别为3631亿元、1308亿元和3661亿元,同比分别增长13.3%、11.1%和25.3%。其中,管理咨询服务、工程机械维修维护服务、新能源技术研发服务、电子商务平台服务、信息技术解决方案服务、工业设计服务、医药和生物技术研发服务等离岸服务外包业务增速较快,同比分别增长141.8%、93.9%、90.4%、43.3%、41.2%、37.7%和24.7%。
从区域布局看,全国37个服务外包示范城市总计承接离岸服务外包合同额9591亿元,执行额7336亿元,分别占全国总额的84.9%和85.3%。长三角地区承接离岸服务外包合同额5100亿元,执行额4022亿元,分别占全国总额的46.0%和46.8%。
从国际市场看,中国承接美国、中国香港、欧盟离岸服务外包执行额分别为1994亿元、1456亿元和1154亿元,合计占中国离岸服务外包执行额的53.5%,同比分别增长28.6%、21.5%和18.6%。中国承接“一带一路”国家离岸服务外包合同额2261亿元,执行额1616亿元,同比分别增长25.7%和18.7%。
从企业性质看,民营企业承接离岸服务外包执行额2320亿元,占全国27.0%,同比增长27.1%,比全国平均增速高出9.3个百分点。外商投资企业承接离岸服务外包执行额3700亿元,占全国43.0%,同比增长16.1%。
从吸纳就业看,截至2021年12月底,中国服务外包产业累计吸纳从业人员1395万人,同比增长8%,其中大学及以上学历898万人,占64.3%。1-12月,服务外包产业新增从业人员104万人,其中大学及以上学历78万人,占74.9%。(完)
转载本网稿件,原则上需要书面授权,不得篡改稿件主题。本网随时有权要求第三方停止侵权行为。
本网所载内容或图片,若涉及侵权,请联系删除。